Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Augmenter mes Go et changer de forfait?

YOANN Z.
YOANN Z.

YOANN Z.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
suite aux mesures récentes, je dois travailler de mon domicile. Hors, ayant effectué un déménagement récemment, je n'ai pas encore recu ma box internet.
Je vais devoir utiliser le débit de mon forfait téléphonique, en partage de connexion.
Du coup, mon forfait sera insuffisant en terme de Go. COmment puis je passer sur un autre forfait (100 Go), ou augmenter mon débit?

Merci pour votre réponse,

Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Yoann,

Je vous informe que je viens de transmettre votre demande auprès du service concerné. Une fois son retour en ma possession, je vous rassure sur le fait que je reviendrai vers vous par mail.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile

----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Yoann,

Je vous rassure sur le fait que les opérateurs de téléphonie mobile ainsi que la Fédération Française des Télécoms sont actuellement sur le sujet afin de booster au maximum le réseau.

Je vous souhaite un bel après-midi et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile

----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?