Question en attente de réponse
Puis-je garder mon ancien téléphone de location ?
Bonjour, je viens de recevoir mon nouvel iPhone en contrat de location CIC. J'ai 20 jours pour retourner l'ancien téléphone. Il me semble que j'avais également la possibilité de le garder en payant une certaine somme. Comment faire pour procéder à cela ? Et à quel montant s'il-vous-plait ?
Réponse
Bonjour Joséphine,
Si vous souhaitez finalement conserver votre ancien mobile en location, il vous suffit de ne pas tenir compte des relances et de ne pas renvoyer le mobile.
Une fois la date de validité du bon de retour expirée, la facturation de pénalités de non-restitution se déclenchera automatiquement.
Dans votre cas, ces pénalités sont de 90€.
Je vous souhaite une excellente journée.
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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