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Question en attente de réponse

Connexion selective box4G

JEAN N.
JEAN N.

JEAN N.

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Depuis quelques jours, seul 1 de mes ordinateurs/téléphone peut se connecter à notre box 4G. Pour les autres appareils de la maison, le logo de la wifi s'affiche mais aucune connexion internet. Comment résoudre ce problème svp?

Réponse

Bonjour Jean,

Afin de traiter au mieux votre demande, une mise en relation avec notre support technique est nécessaire.

Je vais donc vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile. Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

A tout de suite,

Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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