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Question en attente de réponse

Mon Iphone 7 m'indique "aucun service"

VINCENT D.
VINCENT D.

VINCENT D.

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Dans reglages l'écran "données cellulaires " est vide " Le réseau cellulaire est inaccessible. L'Iphone annonce " Echec de la mise a jour du service cellulaire. votre iphone doit être réparé. J'ai donc acheté un nouvel Iphone. Le réseau a fonctionné quelques heures. Maintenant c'est a nouveau identique " Aucun service" . Je re initialise l'Iphone. Le réseau fonctionne qui coupe à nouveau au bout de quelques actions puis, même messages.
Je pense que le problème vient du réseau ou de la carte sim. Merci de m'aider.

Réponse

Bonjour Vincent,

Une mise en relation avec notre équipe technique est nécessaire. Pour ce faire, j'ai besoin que vous me confirmiez des données personnelles. Continuons par mail.

A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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