Question en attente de réponse
Erreur activation option international pour l'étranger
Bonjour
Je suis titulaire de la ligne 0616095160. J'ai besoin d'activer l'option INTERNATIONAL (avec blocage web) en urgence. J'ai essayé de le faire à travers mon espace personnel mais un message d'erreur apparait à chaque fois.
Pourriez vous l'activer pour moi dans les plus brefs délais svp et me confirmer son activation.
Je vous remercie d'avance
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Djamel,
Après vérifications, je constate que l'activation de l'option internationale avec blocage Web a bien été prise en compte.
Le délai de prise en compte de cette activation peut varier de 2 à 24 heures, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile lors de ce délai.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bonne fin de journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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