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Question en attente de réponse

Pouvez-vous diminuer la taille de vos boites d'envoi de colis qui sont démesurées

SERGE L.
SERGE L.

SERGE L.

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points

Mon épouse a reçu son nouveau téléphone la semaine dernière. La boite d'envoi est complètement démesurée par rapport au colis ! Pourriez adapter la taille de vos boite à l'importance des colis ! Cela permettrait de las déposer aisément dans les boites aux lettres. Merci de votre compréhension.

Réponse

Bonjour Serge,

Navrée d'apprendre que la taille de nos colis ne vous convienne pas.

Les tailles des colis sont standardisées et utilisées au mieux pour protéger le mobile de la casse et du vol pendant le transport.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée et prenez soin de vous !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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