Question en attente de réponse
Résiliation fin de contrat
Bonsoir je suis actuellement sans domicile fixe et arrivant au terme de mon contrat je voudrais y mètre fin vue la conjoncture actuel et dans l impossibilité de vous envoyé un recommandé pouvons nous faire ça en ligne ? Cordialement
Réponses
Bonjour Mickael,
Afin de vous apporter une réponse rapide et complète, je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client.
A tout de suite,
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Gozde j attend toujours votre réponse au mail que je vous es envoyer cordialement
Bonjour Mickael,
Une réponse vous a été apportée le 01/04/2020.
Je vous invite à consulter vos "spams" ou "courriers indésirables" afin de voir si vous retrouvez le mail.
A très vite,
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
J ai bien eu votre mail me disant que mon forfait été adapté à mes besoins alors pourquoi résilier? Je vous es répondu que étant sdf ... Sans domicile fixe actuellement l internet n été pas ma priorité de plus pour être sincère le modem es nul et deconne tout le temp il faut le rallumer sans conter votre resaux je capte a 15 giga avec mon tél là où je capte a même pas 1 giga avec le votre
Bonjour Mickael,
Une réponse a été apportée à votre demande en privé.
Bonne journée,
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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