Bonjour Pierre,
Je constate que votre conseiller bancaire, nous a contacté au service client le 11/03, afin de résilier l'achat multimédia.
La souscription se fait automatiquement depuis votre téléphone. La facturation ne provient pas de notre service, nous ne pouvons pas procéder au remboursement.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728771-telechargement-gallery
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Prenez soin de vous et de vos proches, je vous souhaite une bonne fin de journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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