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Cette question a été résolue

Serveur pour messagerie

PHILIPPE L.
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Référence CIC mobile client BOX : THD0004X73

Bonjour,

Votre réponse de ce jour 01/04/2020 à 12 h 28 ne me convient pas : je me suis vraisemblablement mal fait comprendre.
Alors je vous donne plus de précisions.
J'habite dans deux maisons en même temps. Une que je vais quitter dans deux mois parce que je la vends : elle est à AVOLSHEIM.
Une que je loue depuis un mois et je qu'aménage progressivement : elle est à SOULTZ-LES-BAINS.
Avec la maison en vente j'ai depuis deux ans un contrat Internet tel fixe et télévision avec la société WIBOX qui vient juste d'être achetée par une autre société NORDNET.
Avec la maison nouvelle, je viens d'établir un contrat avec votre société : CICmobile et Euro-Information Telecom.
L'installation a été réalisée et fonctionne de façon satisfaisante : téléphone fixe, télévision et accès sur le WEB.
Il y a donc deux maisons, chacune est équipée d'une BOX, l'une est chez NORDNET (AVOLSHEIM), l'autre chez CICmobile/Euro-Information Telecom (SOULTZ-LES-BAINS°.
Ce ne sont pas les mêmes contrats ni les mêmes lignes physiques ni les mêmes adresses géographiques.
Dans peu de temps, la maison à laquelle est attaché le contrat WIBOX/NORDNET sera vendue et et donc le contrat WIBOX/NORDNET sera résilié. Donc je n'aurai plus de serveur de messagerie. Les adresses actuelles SMTP et POP ou IMAP par WIBOX deviendront inactives.
Aussi, pour CICmobile/Euro-Information Telecom, il y a certainement un serveur de rattachement (peut-être SFR ?...)
qui ne peut normalement pas être celui que vous m'avez indiqué dans votre message.
Merci de me communiquer l'opérateur de messagerie ainsi qu'un mot de passe que devra normalement demander ce dernier lors de la mise en œuvre de la messagerie
Cordialement

Bonjour Philippe,

Je vous remercie pour votre message.

Pour répondre à votre question, CIC Mobile ne fournit pas d'adresse mail avec le contrat Box.

Je suis navrée.

En espérant avoir répondu à votre question, je vous souhaite une bonne journée.
Prenez soin de vous et de vos proches,
Emma, Conseillère Assistance Mobile

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