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Question en attente de réponse

J'ai téléphoné en visio : résultat 27,00 euros que je viens de règler. pour l'avenir quelle option faut-il souscrire

ANNE MARIE S.
ANNE MARIE S.

ANNE MARIE S.

Niveau
0
1 / 100
point

pour l'avenir quelle option pourrais-je souscrire ?

Réponse

Bonjour Anne Marie,

Les usages en visio ne sont pas inclus dans les offres et sont systématiquement facturés en hors-forfait.

Les opérateurs ne proposent pas d'options concernant ce service.

Vous trouverez plus d'informations sur les usages facturés en hors-forfait en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728775-usages-consideres-hors-forfait

Des applications tierces de type Messenger via Facebook, Skype ou encore WhatsApp permettent cette utilisation par le biais d'une connexion internet.

Je vous souhaite une bonne après-midi et à très vite sur l'Assistance Mobile.

Prenez soin de vous et de vos proches,
Sorba, Conseiller CIC Mobile

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