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Question en attente de réponse

je voudrais changer de forfait, 2€ vers le 9€ avec SMS illimités, auj impossible???

MARYLINE C.
MARYLINE C.

MARYLINE C.

Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
MARYLINE C.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
2 avril 2020
il y a environ 4 ans
Consultations
consultée 13 fois
question
q

chaque fois que je tente l'opération, une erreur technique s'affiche...
impossible de changer vers le forfait à 9.90 €. merci de faire le nécessaire

Réponse

Anastasie H.

Anastasie H.

Niveau
6
70102 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Anastasie H.
Date
réponse
r

Bonjour Maryline,

Je viens de mettre en place la demande de changement de forfait vers l'offre 200 minutes et 5 Go d'internet à 9 € par mois. Cette dernière va s'activer le 12 mai 2020. A cette date, il sera nécessaire de redémarrer votre mobile.

Un courrier de confirmation va automatiquement vous être envoyé.

Je vous souhaite une bonne fin de semaine et à bientôt sur l'Assistance Mobile !

Prenez soin de vous et de vos proches,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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