Question en attente de réponse
Je voudrais savoir si ma commande et partis ? Merci car je ne vois rien sur mon espace client
Je voudrais savoir si ma commande et Partis je ne vois rien sur mon épace client merci
Réponses
Bonjour David,
Je ne constate aucune commande en cours sur votre ligne.
S'agit-il d'un nouvel abonnement ? Si oui, pouvez-vous me communiquer le numéro de commande concerné s'il vous plaît ?
Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous souhaite une bonne soirée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
0636374416 voilà le numeros concernée
Bonjour David,
Je vous remercie pour votre retour.
Je constate que votre commande a été expédiée le 03/04.
Le numéro de suivi colis vous a été transmis par SMS et par mail. De même, je vous confirme que le suivi de votre commande est disponible sur l'Espace Client de la ligne concernée.
Pour savoir comment suivre la commande, je vous invite à suivre le pas à pas disponible sur notre FAQ dédiée :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728819-suivre-commande-nouveau-mobile
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et découvrir l'ensemble de nos FAQ.
Bonne journée et prenez soin de vous !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Nous restons aussi joignables sur le service client au 200 depuis votre mobile ou au 09 69 360 200 depuis un autre poste (fixe ou mobile) du lundi au samedi de 08h à 20h.
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