Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Changement opérateur carte SIM

SYLVAIN L.
SYLVAIN L.

SYLVAIN L.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
je souhaite faire passer ma 2e carte SIM NRJ Mobile (celle dont le numéro commence par 0636) chez Orange, afin d'avoir toujours une connexion active en cas de reboot d'antenne SFR (déjà constaté plusieurs fois depuis mon passage en télétravail).
Merci de votre aide

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Sylvain,

Le changement de réseau ne peut être validé qu'en cas d'absence de couverture au domicile ou sur le lieu de travail.
Pour vérifier l'état du réseau dans votre secteur, je vous propose d'effectuer un test. Je vous envoie pour cela un mail sur l'adresse de votre profil.

A tout de suite.
----------------------------
Prenez soin de vous et de vos proches,
Anaïk, conseillère Assistance Mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?