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Question en attente de réponse
Est-il possible ? Car je pense être sur sfr de base mais chez moi je suis a environ 3-4 mbps. Peut-on me passer sur orange s’il vous plait ?
Réponses
non c’est bon merci le debit est retabli
Bonjour Thomas,
Très bien, c'est parfait.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Bon week-end. Prenez soin de vous et de vos proches,
Sorba, Conseiller NRJ Mobile
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Finalement pouvez-vous me passer chez Orange quand même ? Le ping chez Sfr est affreux....
Bonjour Thomas,
Nous sommes en partenariat avec SFR, Orange et Bouygues Telecom pour utiliser leurs réseaux.
A la souscription de l'une de nos offres, vous n'avez pas le choix du réseau. Le changement reste possible à condition, après une analyse complète, qu'un incident soit avéré sur votre domicile ou sur votre lieu de travail. Il ne peut être effectué sur simple demande.
Nous allons devoir vérifier la qualité de votre couverture réseau en prenant en compte votre adresse postale.
C'est pourquoi je vous invite à poursuivre notre conversation par le biais de votre adresse mail.
A tout de suite.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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