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Cette question a été résolue

Coupure Internet et Faible Debit

GEOFFREY B.
GEOFFREY B.

GEOFFREY B.

Niveau
0
18 / 100
points

Coupure internet toutes les 2-3h environ ainsi qu'une perte de debit importante depuis maintenant plus de 2 semaines.Et impossible d'avoir un technicien au telephone

Bonjour Geoffrey,

J'ai pris connaissance de votre demande.
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des difficultés à profiter pleinement de vos services sur votre offre BOX 4G.

Je vais vous envoyer un message privé pour que nous puissions échanger sur des informations à caractère personnel. Je vous invite à vérifier que l'option " accepter les messages privés " soit activée depuis votre espace client pour répondre.

À tout de suite,

Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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