Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Plus de television, que faire?

PHILIPPE F.
PHILIPPE F.

PHILIPPE F.

Niveau
0
14 / 100
points

Bonjour, suite a la venu du technicien pour l'installation précipité de ma box, ma tv a fonctionné 1H. Depuis 24 heures maintenant je n'ai plus de tv mais seulement internet. La box reste en veille et est inutilisable. Que faire?

Réponses

Bonjour Philippe,

Pour pouvoir identifier votre ligne fixe et prévoir une intervention de notre service technique, je vous propose d'échanger par mail. Je vous envoie un message sur l'adresse de votre profil.
A tout de suite.

----------------------------
Prenez soin de vous et de vos proches,
Anaïk, conseillère Assistance Mobile.

PHILIPPE F.
PHILIPPE F.

PHILIPPE F.

Niveau
0
14 / 100
points

Je vous est envoyé une réponse via mail mais mon adresse de messagerie est completement saturé.
Pourriez-vous me contacter a l'adresse mail suivante? : xxxxxxxxxxx@gmail.com

Bonjour Philippe,

Pour que nos messages arrivent sur votre mail gmail.com, vous devez modifier votre profil et mettre à jour l'adresse e-mail que vous souhaitez utiliser.
Une fois que cela sera fait, pourriez-vous me signaler ici ?
Merci

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?