Bonjour Sandrine,
Dans le cas où l'écran de votre mobile est cassé, la garantie ne peut plus s'appliquer. De ce fait, dans le cas où vous mettez en place un Service Après-Vente, un devis de réparation (gratuit) vous sera envoyé.
A titre informatif, à la vue de la situation exceptionnelle, nous ne mettons plus en place les SAV.
Je vous souhaite un bon week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Prenez soin de vous et de vos proches,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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