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Question en attente de réponse

mon écran est cass

SANDRINE M.
SANDRINE M.

SANDRINE M.

Niveau
0
60 / 100
points

Bonjour , j'ai acheté mon samsung galaxy A10 en décembre dernier . Il y'a quelques jours l'écran s'est cassé .
Est-ce que la garantie fonctionne ?

Réponse

Anastasie H.
Anastasie H.

Anastasie H.

Niveau
6
70102 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sandrine,

Dans le cas où l'écran de votre mobile est cassé, la garantie ne peut plus s'appliquer. De ce fait, dans le cas où vous mettez en place un Service Après-Vente, un devis de réparation (gratuit) vous sera envoyé.

A titre informatif, à la vue de la situation exceptionnelle, nous ne mettons plus en place les SAV.

Je vous souhaite un bon week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile !

Prenez soin de vous et de vos proches,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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