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Question en attente de réponse
A mon dernier message vous m avez dit de prend une nouvelle ligne pour récupéré mon numéro Bouygues ce que j ai fais , mes du coup je voudrais arrête celle la pour repartir sur ma nouvelle ligne ( avec numéro Bouygues) a partir du 20 de ce mois . que dois-je faire? une lettre AR
Réponses
on doit resiller la ligne en demandant le << rio >> du tel << *#06# >> pour le fournir au nouvel opérateur çà se fait automatiquement si non risque de se retrouver avec 2 lignes à payer
Merci du renseignement mes sa etait fait . C est pas la question que je pose.
Bonjour Stevens,
Une réponse complète vous a été apportée lors de notre entretien téléphonique.
Je vous remercie pour votre disponibilité.
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Alain,
Je vous remercie pour votre participation à la communauté de l'assistance mobile.
Je dois néanmoins apporter une correction à votre propos :
Le code " *#06# " sert à obtenir le code IMEI, qui est le numéro de série du téléphone.
Ceci est utile en cas de saisie de SAV, pour l'assurance du mobile ou pour la participation à des offres de remboursement notamment.
Cela ne concerne pas l'obtention du numéro RIO.
Je vous souhaite une excellente journée.
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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