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Question en attente de réponse

Comment ne plus voir apparaitre un numero bloqué dans l'historique d'apels

LAURENT A.
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Bloquage du numero dans historique d'appel

Réponse

Bonjour Laurent,

Si vous souhaitez supprimer un numéro dans votre journal d'appel, je vous invite à vous rendre dans un premier temps sur l'application "téléphone".

Ensuite, sélectionner dans votre historique d'appel le numéro de ligne à supprimer en restant appuyé sur le numéro pendant 2/3 secondes le temps qu'une vibration apparaisse.

Une fois le numéro sélectionné, vous allez avoir le lien "supprimer" en bas de votre écran.

Je constate sur votre ligne 07xxxxxx43, que le dernier mobile utilisé est sous la marque Samsung. N'hésitez pas à contacter le constructeur Samsung en cas de question supplémentaire sur le fonctionnement de votre appareil au 01 48 63 00 00 de 9h à 20h du lundi au samedi.

Prenez soin de vous et de vos proches,
Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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