Question en attente de réponse
Ligne suspendue par erreur. Est-il possible de la réactiver?
J'ai voulu activer ma nouvelle carte sim et par erreur j'ai suspendu ma ligne.Est il possible de me la réactiver?
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 33721 / 40000
- points
Bonjour Roland,
Vous avez contacté nos services ce jour le 06/04, est votre ligne a bien été remise en service. Le délai de réactivation est de 2H maximum il faut éteindre et rallumer votre mobile régulièrement.
Je vous souhaite une bonne journée et prenez soin de vous et vos proches.
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
contrat actu CIC MOBILE PRO, je veux basculer (même numéro) vers BOUYGUES TELECOM fournisseur de ma nouvelle entreprise
Je souhaite conserver mon numéro actuel. Ma nouvelle entreprise travaille avec BOUYGUES TELECOM. Quelle procédure pour mettre en place le nouveau contrat/forfait ? -
Je reçu aujourd'hui ma carte sim je ne arrive pas activer
-
Je n ai pas de connexion 4g au Portugal que lorsque je me connecte en Wi-Fi
Forfait Europe pourquoi pas de connectionBonjour MARIA, Après vérifications de votre dossier, je vois que vous avez 9 Go depuis l'Europe et DOM. Je vous invite à faire un paramétrage du mobile en suivant les...
-
