Question en attente de réponse
J'ai payé ma facture suite un impayé
Bonjour avant hier jai reçu un message plus un email suite a un impayé
Ce matin j'ai fai le nécessaire et jai payé ma facture il dise au bout de 2h le forfait reviendra. J'ai attendue toute la journée et a cette heur si toujours rien jen ai vraiment besoins pour mes enfants qui son a lecole car je travaille en soins a domicile
Cordialement
Réponse
Bonjour Alison,
Je constate que votre ligne a bien été remise en service cette nuit. Je vous invite à redémarrer votre téléphone.
Je m'excuse pour le délai de remise en service qui n'a pas été respecté.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Je vous souhaite une bonne journée,
Prenez soin de vous et de vos proches,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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