Question en attente de réponse
Modification du forfait mobile entre deux échéance (temps de communication)
Bonjour,
J'ai reçu un SMS ce matin m'indiquant que j'ai dépassé 150% du seuil de surconsommation et que ma ligne est restreinte. Je voudrai augmenter la durée d'appel de mon forfait mais lorsque je vais sur le service il est mentionné une date de mise en application au 25 avril. En raison du confinement lié au Covid19 je dois appeler mes clients beaucoup plus que d'habitude et ce dès aujourd'hui et jusqu'à la fin de l'état d'urgence sanitaire. Comment puis-je changer de forfait entre deux échéances ?
Merci d'avance
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Je n'arrive pas à appeler l'étranger (particulièrement la Tunisie)
J'ai mon forfait depuis décembre 2023 et je n'arrive pas à appeler l'étranger -
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Depuis 2 mois je paye 4€ au mieu de 2 € alors que je n ai pas dema de à changer de forfait -
Augmentation du forfait sur une de mes lignes
Bonjour, Je viens de recevoir un mail me précisant que le forfait d'une de mes lignes augmentera de 1€ passant de 3.99€ à 4.99€ pour un forfait de 5Go le 31/05/2024. Je peux...
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