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Question en attente de réponse

Recharge data 100g

THIBAUT H.
THIBAUT H.

THIBAUT H.

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour,
Je souhaiterai recharger mon forfait internet de 100g, le confinement fait que mes consommations augmente, et je ne trouve pas "rétablir les data Web dans mes consommation. Merci de faire vite c'est assez urgent, et merci d'avance

Réponses

THIBAUT H.
THIBAUT H.

THIBAUT H.

Niveau
0
13 / 100
points

De plus, en envoyant "oui" au 10766 je reçois un message me disant que la recharge n'a pas pu être effectuée

Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
7
100290 / 180000
points
Equipe

Bonjour Thibaut,

Je constate que vous avez rétabli votre débit internet depuis votre espace client.

Si vous êtes dans la même situation que Thibaut, je vous invite à consulter la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728781

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Je vous souhaite une bonne journée,

Prenez soin de vous et de vos proches,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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