Question en attente de réponse
Acces à mes factures bis
Bonjour,
Depuis la dématérialisation des factures, il m'est impossible d'accéder à celles-ci.
Je suis le seul gestionnaires de mon compte et je n'ai pas accès à mes factures alors que celles-ci sont un document comptable obligatoire que je dois pouvoir transmettre.
Merci de faire en sorte que je puisse accéder et télécharger mes factures.
NB : je suis contraint de les demander à mon conseiller chaque mois - cela devient très pénible
Cordialement
Valery D.
Réponse
Bonjour Valery !
Je viens de faire sorte que vous puissiez accéder à vos factures.
Je vous invite à vous connecter à votre espace client et à vérifier cela.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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