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Question en attente de réponse

bonjour, pouver vous s il vous plait annule les 3 euros par semaines ,merci a l avance ,cdl

PATRICK P.
PATRICK P.

PATRICK P.

Niveau
0
6 / 100
points
Nom de l'auteur
PATRICK P.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
9 avril 2020
il y a environ 4 ans
Consultations
consultée 10 fois
question
q

j ai du faire une mauvaise manip ,j aurais souhaite annule l abonnement de 3 euros ,merci

Réponse

Anthony P.

Anthony P.

Niveau
6
40080 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Anthony P.
Date
réponse
r

Bonjour Patrick,

En effet, je constate qu'un abonnement multimédia est actuellement actif sur votre ligne.

Rassurez-vous, je viens de procéder à sa résiliation.
Un SMS de confirmation vous a été envoyé sur votre ligne.

Vous pouvez consulter la liste de vos abonnements (actifs ou résiliés) depuis votre Espace Client dans la rubrique "Forfait et options" puis "Gérer vos options et services".

Les abonnements sont listés dans le bloc "Vos services de contenu (SMS+, Internet +)" affichant le nom du service, le nom de l'éditeur et le montant du service.

Belle journée à vous et à très bientôt sur l'Assistance Mobile !

Prenez soin de vous et de vos proches,
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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