Question en attente de réponse
Changement forfait ou résilation
Bonjour.
Je souhaiterai obtenir des informations pour souscrire à l'offre Cdiscount mobile le suprême 50GO à 4.99€ par mois.
Pouvez vous me faire ce changement en résiliant mon forfait à 12€ et garder mon numéro actuel.
Si se n'ai pas possible j'aimerai résilier mon forfait chez vous pour obtenir un nouveau forfait compétitif par un autre opérateur.
Merci de votre réponse.
Cordialement.
Florent Grascia
Réponses
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Bonjour Florent,
Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de vous apporter une réponse, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
A bientôt et bonne journée.
Prenez soin de vous et vos proches.
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Florent,
Suite à notre échange téléphonique, les informations vous ont été communiquées.
Je vous souhaite une bonne journée.
Prenez soin de vous et vos proches
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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