Bonjour Sylviane,
Comme vous le savez, nous rencontrons actuellement une crise sanitaire qui affecte les services de logistiques et de livraisons. Il est possible que les délais postaux ne soient pas respectés.
Je vais vous envoyer un message privé pour que nous puissions échanger sur des informations à caractère personnel. Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".
À tout de suite,
Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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