Bonjour Thomas,
Après analyse de votre ligne, les 10€ supplémentaires présents sur votre dernière facture correspondent au tarif du changement de numéro d'appel.
En effet, vous avez demandé le changement de votre numéro le 26 février 2020, ce service est facturé au tarif de 10€, vous aviez reçu un SMS vous en avertissant.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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