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Comment et à quel moment dois-je faire ma demande de déménagement ?

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Niveau
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10716 / 12000
points
Equipe

Pour que vos services Box soient actifs le jour de votre emménagement dans votre nouveau logement, nous vous conseillons de nous déclarer votre déménagement 20 jours avant.
Vous pouvez également demander le déménagement de vos services Box à tout moment, même une fois votre emménagement effectué.

Pour cela, le titulaire de la ligne doit appeler le Service Client Box au 09 69 36 02 00* muni des informations suivantes :
Votre date d’emménagement
Votre nouvelle adresse
Vos disponibilités de prise de rendez-vous pour l’installation de la Box

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Equipe

Pour que vos services Box soient actifs le jour de votre emménagement dans votre nouveau logement, nous vous conseillons de nous déclarer votre déménagement 20 jours avant.

Vous pouvez également demander le déménagement de vos services Box à tout moment, même une fois votre emménagement effectué.

Pour cela, le titulaire de la ligne doit appeler le Service Client Box au 09 69 36 02 00* muni des informations suivantes :

  • Votre date d’emménagement
  • Votre nouvelle adresse
  • Vos disponibilités de prise de rendez-vous pour l’installation de la Box Fibre ou Cable

 

 

*Appel non surtaxé – Service Client Box ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.

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