Question en attente de réponse
Pourquoi je ne peux pas recharger mon débit web
Je n arrive pas a rechargé mon débit web sur portable
Réponse
Bonsoir Romain,
Je constate sur votre ligne que le débit internet n'est pas encore ajusté. Sachez que le suivi de consommation n'est pas en temps réel. Il peut y avoir un décalage de 24h. Il vous suffit de patienter la réception du SMS pour le rétablissement du débit. Vous pourrez aussi le faire depuis votre espace client. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728781.
Merci pour votre compréhension.
Je vous souhaite une bonne soirée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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