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Question en attente de réponse

Erreur 28 sur un sms envoyé après 5min

IMELDA G.
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IMELDA G.

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Bonjour,
J'ai un problème avec mes messages.
Lorsque je l'envoie cela me marque envoyé mais 4-5 min après l'envoi je reçois toujours une alerte qui me dit que le message n'as pas été envoyé avec le code erreur 28.
Qu'est ce que cela veux dire ?
Le destinataire m'aurait il bloqué ?

Avec tout les autres numéros les messages s'envoie et je n'est pas de messages d'erreur

Cordialement

Réponses

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

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Bonjour Imelda,

Je ne pense pas que votre correspondant vous ait bloqué. Avez-vous essayé de renseigner manuellement le numéro de votre correspondant au lieu de passer par votre répertoire ? Si cela ne change rien, vous est-il possible de tester la SIM dans un autre téléphone ?

Bonne journée.

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Prenez soin de vous et de vos proches,
Anaïk, conseillère Assistance Mobile.

IMELDA G.
IMELDA G.

IMELDA G.

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Je viens d'essayer cela ne fonctionne pas. Pour le numéro et pour la SIM.

Que puis-je faire de plus ?

Cordialement

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

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Equipe

Bonjour Imelda,

Merci pour vos tests. Je vous propose de vous mettre en relation avec un technicien réseau. Je vous envoie un mail pour prévoir le RDV.
A tout de suite.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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