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Cette question a été résolue

Bonsoir , je pense que la foudre viens de tomber sur le réseau

LILIANE C.
LILIANE C.

LILIANE C.

Niveau
0
12 / 100
points

Quand pensez vous réparé

Mégane G.
Mégane G.

Mégane G.

Niveau
4
10303 / 12000
points
Equipe

Bonjour Liliane,

Dans un premier temps, pouvez-vous m'indiquer si votre demande concerne votre ligne mobile ou votre Box fibre s'il vous plaît ?

Pouvez-vous également m'indiquer quels sont les dysfonctionnements que vous rencontrez ?

Cela me permettra de faire le point sur la situation.

Mégane, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

LILIANE C.
LILIANE C.

LILIANE C.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour , cela concerne ma box . J'ai le code 3.445.0 qui s'affiche malgré que je l'ai éteinte puis rallumer et ce depuis hier soir .

Karim E.
Karim E.

Karim E.

Niveau
5
14570 / 40000
points
Equipe

Bonjour Liliane,

Votre demande concernant votre Box Fibre, je me permets de reprendre la suite de votre échange.

Je vous recontacte de suite par message privé afin de donner suite à votre demande.

À tout de suite.
Karim, Conseiller Assistance Mobile

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