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Question en attente de réponse

carte sim bouygues non détectée dans mon nouveau smartphone avant celle ci était dans un iphoneSE

Arnaud M.
Arnaud M.

Arnaud M.

Niveau
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point

Bonjour, j'utilisais au par avant un iphoneSE aujourd'hui j'utilise un nouveau smartphone WIKO Y 80, ma carte sim ( découpée ) n'est pas reconnue.
Il paraît que c'est normal, sois disant que cette carte sim a été configurée pour iPhone? que dois je faire .
Cordialement

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
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points

Bonjour Arnaud,
Je ne retrouve aucune ligne chez nous avec votre numéro de téléphone.
L'Assistance Mobile concerne les clients :

  • Crédit Mutuel Mobile,
  • CIC Mobile,
  • NRJ Mobile,
  • Auchan telecom,
  • Cdiscount Mobile
  • Si vous n'êtes pas client, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur pour qu'il puisse vous renseigner en conséquence.
    Je vous remercie.
    Prenez soin de vous et de vos proches.
    Thomas, Conseiller Assistance Mobile

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