Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Suite à tentatives de réaliser le partage de connexion, j'ai un message indiquant qu'il faut contacter le "Carrier".

POIRIER R.
POIRIER R.

POIRIER R.

Niveau
0
4 / 100
points

Comme indiqué dans la réponse à ma précédente question, j'ai contacté Apple pour tenter de réaliser le réglage spécifique. Il n'a pas été possible de résoudre le problème. Il semble que cela provienne de la configuration du réseau qui m'empêche de réaliser le partage de connexion. Merci de votre suppport.
cordialement

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
17093 / 40000
points

Bonjour Régis,

Je suis navrée que l'intervention du support Apple n'ait pas permis de résoudre l'anomalie.

Au vu de la situation, je vous propose de vous appeler pour vous mettre en relation avec notre Service Technique.

Je vous contacte en privé pour obtenir vos coordonnées.

A tout de suite,
Mégane, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?