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Router 4G Probleme envoi email (SMTP)

MONICA Z.
MONICA Z.

MONICA Z.

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Bonjour ,

J'ai reçu hier le router 4G ZTE
tour fonctionne correctement sauf l'envoi des emails.
Je peux recevoir sans problèmes mais pour l'envoie, les messages restent bloqués au 90% . Aucun message d'erreur . Si je change mon cable réseau et je me connecte à la box tout fonctionne.
J'ai trouvé pas mal d'articles concernant les problèmes smtp avec les router 4G.
Dans mon cas j'utilise les paramètres SMTP de ma société, avez vous d'autres paramètres que je puisse tester? Port 587 STARTTLS et le smtp de mon employer.avec mot de passe normal.
Sur le router 4G j'ai bien vérifié que le MTU est a 1500 ..
avez vous d'autres idées?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
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points

Bonjour Monica,

Je suis navrée pour ces désagréments.

Dans un premier temps, je vous invite à paramétrer les mails de la Carte SIM en l'intégrant par exemple dans votre mobile. Vous trouverez ici les réglages correspondant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1841953-parametrage-mail-mobile.

Si l'anomalie persiste, n'hésitez pas à revenir vers nous.

Prenez soin de vous et de vos proches !

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Mégane, Conseillère Assistance Mobile

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