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Question en attente de réponse

Pourquoi je vais payer 16e environ au lieu de 9,99...

JULIEN T.
JULIEN T.

JULIEN T.

Niveau
0
40 / 100
points

Je ne comprend pas.... La facture n'étant pas clair.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
17093 / 40000
points

Bonjour Julien,

Votre facture de mai est d'un montant de 16,12 euros du fait de l'expiration de votre remise mensuelle de 10,01 euros.

En effet, vous êtes arrivé au terme de votre année de promotion.

La première facture ayant été proratisé, la remise n'était pas de 10,01 euros mais de 6,13 euros. En parallèle, vous avez bénéficié de 11 mois de promotion pleine.

De ce fait, la part manquante de promotion a été rattrapée au mois de mai à hauteur de 3,88 euros.

J'espère avoir pu vous aider !

Prenez soin de vous et de vos proches.

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Mégane, Conseillère Assistance Mobile

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