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Question en attente de réponse

Problème de réseau mobile ce jour, le réseau est perdu régulièrement.

ADELINE B.
ADELINE B.

ADELINE B.

Niveau
0
20 / 100
points

Aujourd'hui le réseau est perdu régulièrement sur mon téléphone portable. J'ai déjà redémarrer plusieurs fois mon téléphone.
Habituellement je n'ai pas de problème de réseau chez moi.

Avez-vous une panne de réseau ?

Réponse

Anastasie H.
Anastasie H.

Anastasie H.

Niveau
6
70102 / 75000
points
Equipe

Bonjour Adeline,

Après vérification, nous n'avons pas d'incident de déclarer dans votre région. Je vous invite à tester votre mobile et continuer de le redémarrer régulièrement. Si l'anomalie persiste, n'hésitez pas à revenir vers nos services afin qu'une mise en relation avec l'Assistance Technique soit effectuée.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile !

Prenez soin de vous et de vos proches,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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