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Question en attente de réponse

je veux changer mon offre mais il n'accepte pas mon RIO? i check that several times

MOHAMMADREZA P.
MOHAMMADREZA P.

MOHAMMADREZA P.

Niveau
0
8 / 100
points

Bonjour,
bonne après-midi. je veux changer mon offre de Simcard à une autre en choisissant à l'intérieur du site Web, mais à un stade, il veut le code RIO. je reçois ce code de SMS après avoir appelé 3179. mais le système dit que "le code" RIO "n'est pas valide". J'essaye plusieurs fois mais cela ne sert à rien.
Merci beaucoup.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
51721 / 75000
points

Bonjour Mohammadreza,

Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Afin de vous apporter une réponse, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

A bientôt.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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