Question en attente de réponse
assurance changer
Bonsoir,
Mon portable a une panne au niveau du son!
Comment se déroule le service "changer de mobile" sachant que mon portable a un an?
Merci d'avance
Anne P
Réponse
Bonjour Anne,
L'assurance que vous avez souscrite pour votre Samsung Galaxy J4+ couvre le vol, la casse l'oxydation ou les communications frauduleuses émises dans les 48 heures qui suivent le vol du téléphone.
Votre téléphone présente-t-il un dommage apparent ou a-t-il été en contact avec un liquide ?
Je reste disponible sur votre fil de discussion.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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