Question en attente de réponse
L'opérateur de la mort
De ma vie je n'ai jamais vu un service clients et un espace clients aussi calamiteux ! COMMENT JE FAIS POUR PARLER A UN ETRE HUMAIN AU TELEPHONE ??? Comment je devrais procéder pour payer 10 € de frais de rejet (prélèvement du 22 mai 20) lorsque j'aurai envoyé mon courrier de résiliation le 5 juin prochain ?? En sachant qu"NRJ mobile" est dors et déjà bloqué sur mon compte bancaire. Regardez le patacaisse pour communiquer avec un opérateur téléphonique !! (Le moyen-âge!)
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
81181 SMS frauduleux
Ma fille a reçu un SMS du 81181 et a été facturée 4,50 € !!! Elle n'a jamais répondu ni rien demandé, purement scandaleux, j'attends un remboursement total -
SMS surtarxé ce n'est pas normal!
SMS surtarxé ce n'est pas normal! je n'ai pas cet envoie de SMS surtaxé dans mon historique! pour quoi il existe sur ma facture??
-
