Question en attente de réponse
Bonjour, je souhaiterai obtenir plus de giga au même prix ou resilier ma ligne comment procéder?
J'ai actuellement un forfait de 40GO qui ne me suffit pas
Réponse
Bonjour Inès,
Navré de lire que ce forfait ne vous convienne plus.
Pour vous apporter satisfaction, je vous envoie un mail pour vous apporter une réponse et vérifier vos informations personnelles.
A très vite par mail.
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Prenez soin de vous et de vos proches,
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
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Roaming "option internationale"
Bonjour, votre Site web et CGV mentionne l'activation de l'option internationale au bout de 2 mois. Je ne vois toutefois pas l'option apparaître à 48h d'un voyage en Turquie, et... -
Augmentions de 1€ sur mon forfait alors qu’on m’a dit que ça augmenterai jamais
Envoie d’un mail forfait évolue et augmente de 1€ avant de prendre le forfait on m’a bien précisée que le forfait ne pourrai pas augmenter Régler ce problème -
Option forfait bloqué gratuite
Depuis le 1er mars 2018 suivant l’arrêté du 26 décembre 2017 pris en application de l’article L.224-54 du code de la consommation , les opérateurs téléphoniques doivent proposer...Vous pouvez me contacter 06 79 45 89 21 Merci cordialement
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