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Question en attente de réponse

renvoyer ma carte SIM

Lulu Z.
Lulu Z.

Lulu Z.

Niveau
0
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points

Bonjour, parce que ma carte SIM n'a pas été reçue avec succès, puis-je renvoyer cette carte en utilisant le numéro de téléphone portable de mon colocataire et le nom de mon colocataire

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
17970 / 40000
points

Bonjour Lulu,

Je vais vous envoyer un message privé pour vérifier quelques informations avec vous.

A tout de suite.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
17970 / 40000
points

Bonjour Lulu,

s'il s'agit du mot de passe pour accéder à votre Espace client, il fait cliquer sur première connexion.

Vous allez recevoir un mot de passe provisoire par mail ou par sms et on vous invitera à le personnaliser.

Si ce n'est pas pour le service client que vous avez oublié votre mot de passe, pouvez-vous m'indiquer de quel mot de passe il s'agit s'il vous plait?

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
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Lulu,

Nous avons récemment répondu à votre demande.

Avez-vous toujours besoin d'aide sur l'Assistance Mobile?

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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