Question en attente de réponse
Déception forfait et option
Bonjour,
Je suis déçue de constater que ma question n'a pas été résolu. J'ai pourtant fait confiance à nrj depuis peu.
On m'a facturé un achat multimédia pour je ne sais quelle raison. J'ai recherché dans la faq il y a une option gratuite qui peut être activée. Elle est nulle pas. C'est bien dommage. Ma demande est simple. Merci de mettre en place l'option gratuite que je ne peux faire moi même, malheureusement, puisque celle ci n'est pas accessible.
Bien cordialement
Réponse
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Impossible de passer par l'appli réponse
Bonjour Je suis toujours dans l'impossibilité de passer par l'appli pour consulter mon forfait. Je devais recevoir un email avec un code mais je n'ai rien reçu. Merci -
Plus de données interner
Bonjour, j'ai un hors forfait mais je ne sais pas du tout a quoi il correspond. Merci de ne pas répondre par mail mais de me contacter directement sur mon numéro de téléphone -
Je n'ai pas de réseau aux Etats Unis
Bonjour. Je j'ai pas de réseau aux Etats unis. j'ai pourtant activé l'itinerance et mon option internationale est déjà activée. Pouvez vous vérifier ? Ou me dire comment faire...
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