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Question en attente de réponse

Installation Box 4G

GILLES D.
GILLES D.

GILLES D.

Niveau
0
5 / 100
points

J'ai enfin installé ma toute nouvelle Box 4G. Pour les chaines TV, j'ai installé l'application Molotov (qui réclame Google !!). Le son sur le poste TV est très faible, même si poussé à fond. Est-ce normal; comment y remédier ?
Merci de votre aide.

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Gilles,

Je vois que vous avez eu notre service technique hier. La connexion internet semble bien fonctionner. Pour effectuer un diagnostic de votre Box, je vous propose de vous contacter pour vous mettre à nouveau en relation avec un technicien.
Je vous envoie un mail pour convenir d'un rendez-vous.
A tout de suite.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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