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Question en attente de réponse

Comment savoir à quel réseau (SFR, Orange, Bougues) est associé mon téléphone (offre CIC Mobile) ?

PIERRE A.
PIERRE A.

PIERRE A.

Niveau
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point

Je n'arrive pas à savoir quel est le réseau utilisé par mon téléphone, ni dans l'Espace Client, ni sur l'assistance mobile. Existe-t-il un moyen de connaître le réseau ? SFR, Bouygues ou Orange ?

Réponse

Laura A.
Laura A.

Laura A.

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points
Equipe

Bonjour,

Le réseau peut être différent selon le forfait et la marque. C'est pour cette raison que vous n'avez pas d'information sur l'Assistance Mobile (différentes marques : CIC Mobile, Cdiscount Mobile, Auchan Telecom,...). Concernant l'Espace Client, CIC Mobile n'a pas ajouté cette information pour le moment. C'est une bonne idée.

Votre offre est positionnée sur le réseau Bouygues. Vous devez passer par notre Service Client pour connaître le réseau de votre offre.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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