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Question en attente de réponse

Il n'y a jamais de réseau dans mon domicile. Je rate en permanence des appels car le téléphone ne les reçoit pas.

PILAR M.
PILAR M.

PILAR M.

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J'habite à Paris. Dans le troisième arrondissement et j'ai une couverture plus que médiocre. Les appels n'entrent pas. Je n'arrive pas à parler ni me faire comprendre quand je fais un appel. Aucune chance avec les SMSs. Pourriez vous faire quelque chose?

Réponse

Bonjour Pilar,

Je viens d'analyser la couverture réseau Orange F sur votre domicile à PARIS. Je constate une qualité conforme.
Pour rétablir le fonctionnement sur votre SIM, le Service Technique doit intervenir. Pour ce faire, j'ai besoin d'obtenir un numéro de rappel. Continuons par mail.

A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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