Question en attente de réponse
Résiliation urgente !!!
Bonjour,
Je souhaite urgemment résilier ! Sans frais s’il vous plaît j’en ai assez eu des frais supplémentaires sur mes factures.
Merci
Réponses
Bonjour Sihem,
Afin d'avoir plus de renseignement sur votre demande, je vous invite à continuer cette conversation en privé.
Je vous envoie un mail.
A tout de suite !
Naji, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour merci de m’avoir répondu. Et donc le problème c’est que j’ai fais une demande de changement de RIB via mail (car rib étranger) y’a 3 semaines un mois et aucune réponse, si j’ai changer de rib c’est justement parce que mon compte principal va se fermer donc voilà pourquoi il y’a des frais. Moi j’ai fais les démarches, on me donne aucune réponse donc je refuse de payer des frais en plus alors que ça ne vient pas de moi et que ça traîne depuis des semaines !
Merci s’il vous plaît de régulariser cette situation si vous voulez bien pour que je puisse payer cette facture au prix habituel.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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rio sans num
Bonjour, Ayant perdu mon numéro et pas de nouvelle carte sim, pouvez-vous m'envoyer par courriel mon RIO svp bonne journée -
URGENT Carte sim activée mais NON détectée
Bonjour, Depuis mercredi le 24/04, ma carte n'est plus détecté. Je n'ai donc plus de réseau ni d'internet 4g. - J'ai déjà éteint et rallumé mon téléphone. - Mon adresse... -
Bonjour, pourriez-vous SVP m'envoyer par mail mon numéro RIO ?
Je n'ai plus aucun réseau depuis plusieurs jours sans aucune explication. Je ne peux donc pas contacter le 3179. Merci de me faire parvenir mon numéro RIO par mail. Cordialement.
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