Question en attente de réponse
Iphone ne démarre pas
Bonjour
J'ai commandé un nouvel IPhone qui ne démarre pas. Suite à mon précédent message, vous me proposez de tester un nouveau chargeur. Je ne peux car je n'en ai pas. Vous me proposez un rdv téléphonique normalement prévu le 27/05 pour être contactée par l'assistance. A ce jour aucun appel et je reçois une demande d'évaluation de vos services. Pour résumé, une semaine après avoir reçu mon nouvel IPhone celui ci ne fonctionne pas et aucune solution ne m'a été proposée. Je vous demande donc de bien vouloir m'indiquer l'adresse à laquelle je peux le retourner et soit vous me faites parvenir un téléphone qui fonctionne soit vous me remboursez. bien cordialement
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