Question en attente de réponse
J'ai égarer ma carte. Comment dois je faire ?
Je suis nouveau client et je devai insérer ma carte SIM le 30, mais impossible de la retrouver.
Réponses
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Bonjour Camille,
Si vous avez perdu votre carte sim il faudra en commander une nouvelle.
L'envoi sera facturé à 10 €.
Avant d'effectuer la commande je vais vérifier quelques informations avec vous.
Je vais vous envoyer un message privé.
A tout de suite.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Camille,
Nous avons récemment répondu à votre demande.
Avez-vous toujours besoin d'aide sur l'Assistance Mobile.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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l'Internet de mon forfait il est bloqué
Bonjour j'arrive pas à utiliser l'internet dans mon forfait -
Je souhaite changer de numéro svp car je reçois beaucoup d’appel masqué
Je reçois beaucoup trop d’appel masqué -
Je souhaite activer les appels wifi . Merci
Merci pour votre retour
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