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Question en attente de réponse

J'ai une facturation hors forfait de 1,69€. A quoi correspond cette somme?

XAVIER R.
XAVIER R.

XAVIER R.

Niveau
0
19 / 100
points

Je n'ai pas utilisé ni option, ni n° speciaux, ni téléchargements.

Réponse

Adeline P.
Adeline P.

Adeline P.

Niveau
5
30800 / 40000
points
Equipe

Bonjour Xavier,

Après vérification de votre ligne, je constate un hors-forfait en cours d'un montant de 1.69€.

Ce montant correspond à des appels vers des numéros surtaxés.

Je vous invite à consulter le détail du hors forfait en cours en suivant la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728770

Je vous souhaite une bonne journée.
Prenez soin de vous et de vos proches et à très bientôt sur l'Assistance Mobile.

Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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